Салоны Красоты
Казани

Виртуаль: оценка клиентов - плюсы и минусы.

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

  • Профессиональные мастера: Салон "Виртуаль" может похвастаться высококвалифицированными мастерами, включая таких специалистов, как Алсу и Елена. Эти мастера получили положительные отзывы и рекомендации клиентов.

  • Долгоживущий салон: Многие клиенты отмечают, что посещают салон "Виртуаль" уже много лет, что свидетельствует о долгосрочных отношениях между салоном и клиентами.

  • Приветливый персонал: В отзывах упоминается, что персонал салона приветлив и готов постараться для клиентов, что создает положительное впечатление.

  • Услуги на высоком уровне: Клиенты оценивают качество услуг, такие как маникюр, стрижка, наращивание ногтей и укладка волос, как отличное.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  • Проблемы с организацией записей: Некоторые клиенты жалуются на проблемы с организацией записей, включая изменение времени и переносы записей без предварительного уведомления. Это может вызывать неудовольствие и дополнительные неудобства для клиентов.

  • Проблемы с солярием: Один из клиентов выразил недовольство относительно солярия, утверждая, что лампы в нем не менялись в течение долгого времени. Это может негативно сказаться на качестве предоставляемых услуг.

  • Отсутствие оплаты картой: Отмечается, что салон "Виртуаль" не предоставляет опцию оплаты картой, что может вызывать неудобства для клиентов, предпочитающих безналичные расчеты.

Итоги

Салон "Виртуаль" обладает рядом сильных сторон, включая профессиональных мастеров, высококачественные услуги и приветливый персонал. Многие клиенты выражают долгосрочную приверженность этому салону. Однако есть и недостатки, такие как проблемы с организацией записей и отсутствие оплаты картой, которые могут потенциально негативно повлиять на удовлетворенность клиентов. Важно помнить, что отзывы субъективны, и для каждого клиента опыт может быть разным.

Фотографии

Фотография Виртуаль 0
Фотография Виртуаль 1
Фотография Виртуаль 2
Фотография Виртуаль 3
Фотография Виртуаль 4
Фотография Виртуаль 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Кул Гали д.27
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
до ~780 р.
от ~2000 до ~3600 р.
от ~330 до ~450 р.

на Зинина
оснащение
цена/качество
высокие цены
высокие цены
от ~880 до ~1300 р.
от ~2100 до ~3700 р.
от ~820 р.

на Короленко
надёжность
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~590 р.
от ~1800 р.
от ~590 р.

на Белинского
цена/качество
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Екатерина Мелешко

10 лет хожу в этот салон. Последние пять лет к Злате.В этот раз пришла последний. К Злате не попала, записалась к Алсу. Девушка интеллигентная, больше сказать нечего,контента не случилось. Я опаздывала на 7 минут, запись на 17:30. Зная что могут быть противоречия, позвонила из дома и спросила критично или стоит перенести свой визит. Ответили норм. Пришла в 17:40. После того как озвучила стрижку "Каскад" и показала на фото, мастер смутилась и сказала что у нее другой клиент через 15 минут и она не успеет. На вопрос сколько времени уходит на стрижку за 650 руб. девушка ничего не ответила. Я спросила может ли меня взять другой свободный мастер. Мне ответили, что может мастер Лиля. Лиля в свою очередь тоже не вдохновилась, когда узнала какая мне стрижка требуется . Сославшись на то , что на стрижку слишком много требуется времени , стричь отказалась. На мой вопрос какое время требуется на мою стрижку, откровенно продемонстрировала свой игнор. Стрижка к слову сказать обычная, я ее делаю 10 лет. Но похоже новые мастера могут только отрезать длину за 15 минут.... к слову о компетенции сегодняшних мастеров. Когда я администратора спросила о свободных мастерах, мне ответили, что все заняты.. По итогу все мастера дружно пошли пить чай. Это видимо и было причиной их общей занятости. Апогеем всего этого цирка стало мое заполнение книги жалоб... Все , кроме уборщицы , активизировались и начали всем коллективом проводить работу с возражениями, убеждая меня что я конфликтная, искренне заявляя о своем не желании больше видеть меня в их салоне , потому как у них ко мне отныне личная неприязнь. Отныне у меня личная неприязнь к этому салону! Позвольте... руководитель данного салона Миляуша ... Ваш салон красоты является салоном сферы услуг или проводит кастинг " Приди и пройди фэйс контроль !.. Хочу стригу- хочу Досвидание!" ? Что происходит с уровнем профессионализма в Вашем салоне и с наличием элементарной дисциплины персонала? Я уже молчу о его уровне культуры!

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
    Александр Великий
    Alexander Velikiy expressed mixed feelings, considering it the best among the worst.
    Специалисты:
      zulfiya ergashewa
      Отзыв от zulfiya ergashewa подчеркивает качество мастеров в салоне "Виртуаль". Она выразила удовлетворение после посещения мастера по маникюру, Алсы, и стрижки у Марины. Мастера были оценены как высокопрофессиональные и доброжелательные.
      Специалисты:
        Марина Кожух
        Марина Кожух поделилась своим впечатлением от посещения салона "Виртуаль". Она отметила мастерство Кристины, утверждая, что она является настоящим профессионалом. Стрижка и укладка удовлетворили Марину, а ее муж также оценил результат положительно.
        Специалисты:
          Максим Лазарев
          По мнению Максима Лазарева, все парикмахеры в салоне "Виртуаль" представляются хорошими и способными выполнять качественные стрижки.
          Специалисты:

            Виртуаль в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Виртуаль отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.